Red Hat FAQ

Red Hat Customer Portal ログインIDの作成方法

レッドハット製品のサブスクリプション契約では、ご購入頂いたサブスクリプション製品を管理するためにカスタマーポータルのユーザー作成がご購入前に必要になります。本記事では2023年4月時点でのRed Hat Customer Portal のロ...

テクニカルサポートへの問い合わせ方法を教えてください。

レッドハット社直接サポート提供契約の問合せ窓口は下記になります。お手元に、現在有効なご契約番号（コントラクト番号、またはプロダクトID）をご用意の上、下記窓口へ、電話またはWebフォームでお問い合わせください。※対応時間は、ご契約された...

レッドハット製品のサブスクリプションを更新しない場合の手続きを教えてください。

サブスクリプションを更新しない場合の手続きについてレッドハット製品のサブスクリプションを更新しない場合、ご購入いただく際に同意を頂きましたEA契約（RED HAT エンタープライズ契約）で定義されている以下のサービスが受けられなくなります...

RHEL ELS（RHEL Extended Lifecycle Support）とは何ですか？

A. RHEL ELS（Extended Lifecycle Support）アドオンは、サポート期間を延長するためのアドオン製品の1つです。 Production3（運用フェーズ3）終了後に続く延長ライフフェーズ冒頭の延長ライフサイクルサ...