Category Archives: Red Hat FAQ

サブスクリプションに含まれるサービス範囲を教えてください。

サブスクリプションとは、RHEL(Red Hat Enterprise Linux)や JBossのテクニカルサポート、バグ修正、アップデートの入手などを含む、サポートサービスを受けることができる権利です。 1本でも、有… Read More »

テクニカルサポートへの問い合わせ方法を教えてください。

レッドハット社直接サポート提供契約の問合せ窓口は下記になります。 お手元に、現在有効なご契約番号(コントラクト番号、またはプロダクトID)をご用意の上、下記窓口へ、 電話またはWebフォームでお問い合わせください。※対応… Read More »

レッドハット製品のサブスクリプションを更新しない場合の手続きを教えてください。

サブスクリプションを更新しない場合の手続きについて レッドハット製品のサブスクリプションを更新しない場合、ご購入いただく際に同意を頂きましたEA契約(RED HAT エンタープライズ契約)で定義されている以下のサービスが… Read More »

RHEL ELS(RHEL Extended Lifecycle Support)とは何ですか?

A. RHEL ELS(Extended Lifecycle Support)アドオンは、サポート期間を延長するためのアドオン製品の1つです。 Production3(運用フェーズ3)終了後に続く延長ライフフェーズ冒頭の… Read More »