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StandardサポートとPremiumサポートの違いを教えてください。

StandardサポートとPremiumサポートでは、サポートの対応時間のほかにサービス内容に違いがあります。2013モデルのPremiumサポートには、EUSが標準同梱されています。※EUSに関しましては、各バージョンごとに提供期間が決ま...

テクニカルサポートへの問い合わせは、購入時の申請書においてエンドユーザー欄に記載した担当者以外も利用できますか?

はい、ご利用可能です。運用保守を請け負われている企業様や、導入を担当された販売店様よりお問い合わせいただくことも可能です。